ネットイヤーグループ株式会社（以下、「当社」といいます）は、プライバシーマーク取得事業者として、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法令及び社内規程を遵守しています。ながまちアプリ（以下、「本アプリ」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な個人情報の収集、利用、管理に努めます。
1.プライバシーマークの取得
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）よりプライバシーマークの付与認定を受けています。これは、当社が個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備していることを示すものです。
2.収集する個人情報
本アプリは、サービス提供のために以下の個人情報を収集します：
メールアドレス生年月
性別
居住エリア
その他、本アプリの利用に必要な情報
3.個人情報の収集方法
個人情報は、本アプリ内の登録フォームやアカウント設定画面を通じて、ユーザーに直接提供していただきます。また、本アプリの利用に伴い、一部の情報（利用履歴、端末情報など）が自動的に収集されることがあります。
4.利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
本アプリのサービス提供
ユーザー認証
カスタマーサポート
サービスの改善と新機能の開発
利用状況の分析
重要なお知らせの送信
当社は、これらの利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱い、目的外利用を行わないための措置を講じています。
5.個人情報の安全管理
当社は、プライバシーマーク制度の要求事項に基づき、収集した個人情報の漏洩、滅失、き損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じています：
データの暗号化
アクセス制限の設定
定期的なセキュリティ監査の実施
従業員への教育・研修の実施
6.個人情報の取扱いの委託
当社は、本アプリに関連する業務の一部を株式会社NTTデータ インフォメーションテクノロジー（以下、「再委託先」といいます）に委託しています。当社は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる再委託先に限って個人情報の取扱いを委託しており、適切な管理・監督を行っています。
再委託先は、委託された業務の範囲内でのみ個人情報を取り扱い、それ以外の目的での利用は禁止されています。また、再委託先に対しても当社と同等の個人情報保護水準を求め、定期的な監査を実施しています。
7.第三者提供
当社及び再委託先は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません：
ユーザーの同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
8.ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下の権利を有します：
個人情報の開示請求
個人情報の訂正・削除の請求
個人情報の利用停止の請求
これらの権利行使を希望する場合は、本ポリシー末尾に記載の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、プライバシーマーク制度の要求事項に基づき、適切かつ迅速に対応いたします。
9.データ保持期間
当社及び再委託先は、個人情報の利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保持します。保持期間経過後は、適切な方法で速やかに削除または匿名化します。
10.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ上に掲載したときから効力を生じるものとします。
11.継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努め、定期的な内部監査や外部審査を通じて、個人情報の取扱いの適正性を確保します。また、再委託先に対しても同様の取り組みを求めています。
12.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
【当社名称】ネットイヤーグループ株式会社
【当社所在地】東京都中央区銀座二丁目１５番２号
【当社連絡先】coconiko-info@netyear.net 2024年10月19日制定